Warum werden mein Kursplan oder meine Workouts nicht in der App angezeigt?

Schritt 1 – App aktualisieren

1. Schließe die App vollständig und öffne sie anschließend erneut.
2. Logge dich aus (Mein Profil >> Abmelden) und anschließend wieder ein.

Schritt 2 – App-Update prüfen

1. Prüfe, ob ein Update für die Octiv-App verfügbar ist.
2. Falls ja, aktualisiere die App.
3. Falls kein Update verfügbar ist, lösche die App und installiere sie neu, damit eine neue Version der App heruntergeladen wird.

Problem weiterhin nicht behoben?

Bitte deine Einrichtung, den Octiv-Support unter support@octivfitness.com zu kontaktieren und deinen Namen, deine E-Mail-Adresse sowie eine Beschreibung des Problems anzugeben.

Gib außerdem dein Gerät, Modell, Betriebssystem und die Version der Octiv-App an. So kann das Support-Team das Problem genauer prüfen und dir weiterhelfen.