---
title: Konten | Help Center
description: Rechnungen, Zahlungen, Abos, Kontoauszüge und Rückerstattungen verwalten und die Finanzen deiner Einrichtung im Blick behalten.
---

[Zu Content springen](https://knowledge.octivfitness.com/de/konten#main-content)

- [Deutsch](https://knowledge.octivfitness.com/de/konten)
- [English](https://knowledge.octivfitness.com/accounts)
- [Français](https://knowledge.octivfitness.com/fr/comptabilité)

Deutsch

Untermenü für Übersetzungen anzeigen

[Mehr Unterstützung](https://knowledge.octivfitness.com/de/kb-tickets/new)

![](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/appIcon.png?width=100&height=75&name=appIcon.png)

Hauptnavigation öffnen

Hauptnavigation schließen

- - [Deutsch](https://knowledge.octivfitness.com/de/konten)
    - [English](https://knowledge.octivfitness.com/accounts)
    - [Français](https://knowledge.octivfitness.com/fr/comptabilité)

  Deutsch
  
  Untermenü für Übersetzungen anzeigen
- [Mehr Unterstützung](https://knowledge.octivfitness.com/de/kb-tickets/new)
- Kontakt

 Kontakt

 Wie können wir Ihnen helfen?

- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

1. [Help Center](https://knowledge.octivfitness.com/de)
2. [Konten](https://knowledge.octivfitness.com/de/konten)

# Konten

 Rechnungen, Zahlungen, Abos, Kontoauszüge und Rückerstattungen verwalten und die Finanzen deiner Einrichtung im Blick behalten.

## Mitgliederabrechnung & Zahlungen

- [Warum wird eine bezahlte Rechnung immer noch als unbezahlt oder offen angezeigt?](https://knowledge.octivfitness.com/de/why-is-a-paid-invoice-still-showing-as-unpaid-or-outstanding)
- [Wie erstelle ich eine Rechnung?](https://knowledge.octivfitness.com/de/creating-invoice)
- [Wie erfasse ich eine manuelle oder einmalige Zahlung?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-i-record-a-manual-or-ad-hoc-payment)
- [Warum schlagen Zahlungen von Mitgliedern fehl oder werden nicht verarbeitet?](https://knowledge.octivfitness.com/de/why-are-member-payments-failing-or-not-processing)
- [Wie erstatte ich einem Mitglied eine Zahlung?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-i-process-a-refund-to-a-member)
- [Zahlungsanbieter](https://knowledge.octivfitness.com/de/payment-processors)
- [Wie kann ich meine Rechnungen versenden?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-i-send-out-my-invoices)
- [Wie kann ich eine Zahlung löschen?](https://knowledge.octivfitness.com/de/deleting-payments)
- [Wie kann ich meine Rechnungen bearbeiten?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-i-edit-my-invoices)
- [Wie kann ich die Rechnungserstellung automatisieren?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-i-automate-my-invoice-generation)
- [Wie richte ich einen Sonderrabatt ein und weise ihn einem Mitglied zu?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-i-set-up-and-assign-a-special-rate-discount)
- [Warum ist die Rechnungsnummerierung nicht fortlaufend?](https://knowledge.octivfitness.com/de/why-is-the-invoice-numbering-sequence-incorrect-german-market)
- [Wie lösche ich eine Rechnung?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-to-delete-an-invoice)
- [Anbindung an das Lastschriftverfahren](https://knowledge.octivfitness.com/de/getting-integrated-with-direct-debits)
- [Wie kann ich eine Rechnung gutschreiben?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-to-credit-an-invoice)
- [Wie storniere ich eine Rechnung oder erstelle eine Gutschrift?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-i-cancel-an-invoice-or-issue-a-credit-note)
- [Es wurde eine doppelte Rechnung für dasselbe Mitglied erstellt – wie behebe ich das?](https://knowledge.octivfitness.com/de/a-duplicate-invoice-was-generated-for-the-same-member-how-do-i-fix-it)
- [Wo finde ich meine Rechnungen?](https://knowledge.octivfitness.com/de/where-can-i-find-my-invoices)
- [Wie funktionieren anteilige oder teilweise Abrechnungen?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-prorated-or-partial-billing-charges-work)
- [Wie kann ich die Abrechnungsdaten oder Bankverbindung eines Mitglieds aktualisieren?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-i-update-a-members-billing-details-or-bank-account)

Weniger anzeigen ▼

## Deine Octiv-Abrechnung

- [Wie aktualisiere ich die Karte, mit der meine Einrichtung für Octiv bezahlt?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-i-update-the-card-my-facility-uses-to-pay-octiv)
- [Wie übertrage ich die Inhaberschaft einer Einrichtung?](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-do-i-transfer-facility-ownership)
- [Wie viel kostet Octiv und wie wird die Nutzeranzahl berechnet?](https://knowledge.octivfitness.com/de/what-are-octivs-billing-costs-and-how-is-the-user-count-calculated)
- [Warum ist mein Octiv-Konto gesperrt?](https://knowledge.octivfitness.com/de/why-is-my-octiv-account-suspended)

- [Erste Schritte](https://knowledge.octivfitness.com/de/erste-schritte)
- [Mitglieder](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitglieder#main-content)

    - [Anwesenheit & Tracking](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitglieder#anwesenheit-tracking)
    - [Mitgliedschaften & Abrechnung](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitglieder#mitgliedschaften-abrechnung)
    - [Profile & Einrichtung](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitglieder#profile-einrichtung)
    - [Verträge & Verzichtserklärungen](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitglieder#verträge-verzichtserklärungen)
- [Mitarbeiterverwaltung](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitarbeiterverwaltung)
- [Leads](https://knowledge.octivfitness.com/de/leads)
- [Mitgliedschaften](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitgliedschaften#main-content)

    - [Lead Drop Ins](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitgliedschaften#lead-drop-ins)
    - [Mitgliedspakete](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitgliedschaften#mitgliedspakete)
    - [Standortspezifische Mitgliedschaften](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitgliedschaften#standortspezifische-mitgliedschaften)
- [Kursplanung](https://knowledge.octivfitness.com/de/kursplanung)
- [Konten](https://knowledge.octivfitness.com/de/konten#main-content)

    - [Mitgliederabrechnung & Zahlungen](https://knowledge.octivfitness.com/de/konten#mitgliederabrechnung-zahlungen)
    - [Deine Octiv-Abrechnung](https://knowledge.octivfitness.com/de/konten#deine-octiv-abrechnung)
- [Zahlungsgateways](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways#main-content)

    - [GoCardless](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways#gocardless)
    - [Stripe](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways#stripe)
    - [Paystack](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways#paystack)
    - [Netcash](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways#netcash)
- [Shop](https://knowledge.octivfitness.com/de/shop#main-content)

    - [Produkte](https://knowledge.octivfitness.com/de/shop#produkte)
    - [Umsatz](https://knowledge.octivfitness.com/de/shop#umsatz)
- [Kommunikation](https://knowledge.octivfitness.com/de/kommunikation)
- [Berichte & Daten](https://knowledge.octivfitness.com/de/berichte-daten)
- [Einchecken](https://knowledge.octivfitness.com/de/einchecken)
- [Workouts](https://knowledge.octivfitness.com/de/workouts)
- [Octiv Explore](https://knowledge.octivfitness.com/de/octiv-explore)
- [Vitality](https://knowledge.octivfitness.com/de/vitality)
- [Einstellungen](https://knowledge.octivfitness.com/de/einstellungen#main-content)

    - [Einstellungen](https://knowledge.octivfitness.com/de/einstellungen#einstellungen)
- [Zusatzoptionen](https://knowledge.octivfitness.com/de/zusatzoptionen)
- [Für Mitglieder](https://knowledge.octivfitness.com/de/f%C3%BCr-mitglieder)

[![Chill listening crop-3](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/social%20octiv-1.png?width=24&height=24&name=social%20octiv-1.png "Chill listening crop-3")](http://www.octivfitness.com)

<https://www.facebook.com/> <https://www.twitter.com/> <https://www.instagram.com/> <https://podcasts.apple.com/> [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)

Copyright © 2026, Octiv