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Wie kann ich meinem Mitglied helfen, mehrere Konten in der App zu verknüpfen?

Mit der Funktion „Konten verknüpfen“ in der App können Mitglieder, die mehrere aktive Profile bei verschiedenen Einrichtungen haben, zwischen ihren Konten wechseln.

Mitglieder können Konten mit derselben oder einer anderen E-Mail-Adresse verknüpfen. Sobald die Konten verknüpft sind, können sie ganz einfach zwischen ihren Konten wechseln, ohne sich jedes Mal ab- und wieder anzumelden.

Die Funktion kann auch genutzt werden, wenn Mitglieder ihre Partner oder Kinder in derselben Einrichtung verwalten. Sie folgen einfach denselben Schritten und können dann beispielsweise Buchungen für ihren Partner oder ihr Kind vornehmen.

Wichtig: Es können nur aktive Konten miteinander verknüpft werden.

So verknüpfst du Konten in der App
  1. Tippe unten rechts auf die drei Menü-Punkte.
  2. Wähle Konten verknüpfen > Konto verknüpfen.
  3. Gib die Anmeldedaten des zweiten Profils ein und stelle sicher, dass du das richtige Konto zum Verknüpfen ausgewählt hast. Verwende dazu die E-Mail-Adresse und das Passwort, die zu diesem Profil gehören.
  4. Tippe auf Weiter.
  5. Wähle die entsprechende Einrichtung aus, bei der du dich anmelden möchtest.
  6. Um wieder zu einem anderen Konto zu wechseln, gehe in deinem Profil zurück zu Verknüpfte Konten und wähle die entsprechende Einrichtung aus.