Wie kann ich eine Rechnung gutschreiben?
Erfahre, wie du Rechnungen gutschreibst und Gutschriften auf die Konten von Mitgliedern anwendest.
Eine Gutschrift kann für ein Mitglied erstellt werden, wenn es eine Rückerstattung anfordert oder eine Überzahlung vorliegt und eine Gutschrift für eine Rechnung ausgestellt werden muss.
Eine Rechnung wird als gutgeschrieben markiert, wenn die bereits versendete Rechnung gelöscht wird.
Abrechnung > Gutschriften > Neu erstellen > Details eingeben > Absenden
Wichtig: Die Gutschrift gilt nur für die jeweilige Rechnung und wird nicht auf andere Rechnungen übertragen. Sie wirkt sich jedoch auf den offenen Gesamtbetrag im Kontoauszug des Mitglieds aus.
Wenn dem Mitglied ein Guthaben zusteht, muss dieses manuell auf die nächste abrechenbare Rechnung angewendet werden. Füge dazu manuell eine Position hinzu und gib den gutzuschreibenden Betrag als negative Zahl ein.