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Wie migriere ich von VirtuaFacility zu Octiv?

Was dich bei der Migration von Mitgliederdaten aus VirtuaFacility erwartet

Was wird übertragen?

  • Mitgliedsprofildaten (Name, E-Mail-Adresse und Mitgliedschaftstyp)
  • Grundlegende Kontaktdaten

Was wird nicht übertragen?

Die folgenden Informationen werden bei der Migration nicht übertragen:

  • Buchungshistorie und Anwesenheitsdaten
  • Benachrichtigungshistorie
  • Workout- oder Leistungsdaten
  • Zahlungshistorie aus VirtuaFacility

Was sollte ich vor der Migration tun?

Bevor deine Migration stattfindet, empfehlen wir, alle historischen Daten zu exportieren, die du möglicherweise in Zukunft noch benötigst, einschließlich:

  • Buchungshistorie
  • Zahlungshistorie
  • Leistungsdaten

Speichere diese Exporte an einem sicheren Ort, da diese Informationen nicht mehr abgerufen werden können, sobald du keinen Zugriff mehr auf VirtuaFacility hast.

Was sollte ich nach der Migration tun?

Sobald deine Migration abgeschlossen ist:

  • Nutze den Attendance Report in Octiv, um Buchungen, Check-ins und Stornierungen zu verfolgen. Dieser dient künftig als fortlaufender Anwesenheitsnachweis und Prüfprotokoll.
  • Sende jedem Mitglied einen Sign-up-Link, damit es ein Passwort erstellen und sein Octiv-Profil vervollständigen kann.
  • Wenn Mitglieder zuvor Mitgliedschaften in VirtuaFacility gekauft haben, müssen ihnen in Octiv neue Mitgliedschaften zugewiesen werden.