Wie kauft ein Mitglied einen Drop-in?
Wie ein Mitglied Drop-ins für Gruppenkurse oder Sessions kauft, bucht und storniert
Der Link zum Kursplan-Widget zeigt sowohl deine Drop-in-Mitgliedschaften als auch deine buchbaren Kurse an.
Das Drop-in-Mitglied wählt eine Drop-in-Mitgliedschaft aus, indem es auf „Kurs buchen“ > Mitgliedschaft auswählen > Anzahl der Sitzungen auswählen, die es kaufen möchte (z. B. 5) > persönliche Daten eingeben > Verzichtserklärung akzeptieren > Daten absenden klickt.
- Wenn du Online-Zahlungen aktiviert hast, öffnet sich ein Zahlungsfenster, in dem das Mitglied seine Kreditkartendaten eingeben kann.
- Wenn du Barzahlung erlaubst, wird automatisch eine offene Rechnung erstellt und an das Mitglied gesendet.
Anschließend kann das Mitglied seine Sitzungen buchen.
Eine Bestätigungs-E-Mail wird an den Inhaber und das Drop-in-Mitglied gesendet. Sie enthält einen Link zum Kursplan. Drop-in-Mitglieder können diesen Link nutzen, um ihre Kursbuchungen zu verwalten und Buchungen zu stornieren.
Die Benachrichtigung findest und bearbeitest du unter
Einstellungen > Kommunikation > Drop-ins – Erfolgsbestätigung > Bearbeiten
Drop-in-Mitglieder können sich nicht auf die Warteliste setzen lassen oder zur Warteliste hinzugefügt werden. Diese Funktion ist nur für reguläre Mitglieder verfügbar.
Wenn du die Benachrichtigung bearbeitest, achte darauf, die vorhandenen „Platzhalter“ nicht zu löschen. Sie werden benötigt, damit die entsprechenden Daten automatisch eingefügt werden.