Wie füge ich Admin-Mitarbeiter und Trainer hinzu?

Mitarbeiter erstellen

Gehe zu Mitarbeiter >> Neu erstellen, gib die Daten der Person ein und klicke auf Absenden. Jeder Mitarbeiter benötigt eine eindeutige E-Mail-Adresse (diese wird als Benutzername verwendet) – zwei Accounts können nicht dieselbe E-Mail-Adresse verwenden.

Wenn die Meldung „Benutzername bereits vorhanden“ angezeigt wird, deaktiviere zuerst den alten Account oder wende dich an den Octiv Support, damit das frühere Konto gefunden werden kann.

Nach der Erstellung erhält der Mitarbeiter automatisch eine E-Mail mit seinen Login-Daten.

Benutzertypen im Überblick

• Inhaber – standardmäßig Zugriff auf alle Funktionen.
• Admin – Zugriff auf alles außer dem Trainerbericht und den Mitarbeiterberechtigungen.
• Standort-Admin – Zugriff nur auf ausgewählte Standorte; kein Zugriff auf den Trainerbericht oder Mitarbeiterberechtigungen.
• Trainer – Zugriff auf das Kommunikationscenter, die Benutzerverwaltung, POS, Berichte sowie Kurs- und Workout-Aktionen. Kein Zugriff auf Finanzinformationen oder Admin-Aufgaben (z. B. Mitglieder pausieren, Lastschriften ausführen oder Mitarbeiter verwalten).
• Standort-Check-in – Zugriff nur auf den Check-in-QR-Code. Ideal für ein Gerät, das unbeaufsichtigt am Empfang steht (z. B. für Vitality-Check-ins), da damit keine anderen Bereiche deines Octiv-Accounts zugänglich sind.

Standortzugriff zuweisen

Nachdem du den Account erstellt hast, kannst du den Standortzugriff und die entsprechenden Berechtigungen zuweisen:

Mitarbeiter >> Aktionen >> Anzeigen/Bearbeiten >> Zugriff >> Standortzugriff auswählen >> die entsprechenden Octiv-Berechtigungen auswählen >> Absenden

Nur der Inhaber-Account kann den Standortzugriff zuweisen.

Wenn ein neuer Mitarbeiter beim Login die Meldung „Standortzugriffsberechtigungen nicht gefunden“ sieht, wurde ihm noch kein Standortzugriff zugewiesen. Weise diesen wie oben beschrieben zu.