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title: Warum werden die Lastschrift- oder Bankdaten eines Mitglieds nicht bestätigt?
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# Warum werden die Lastschrift- oder Bankdaten eines Mitglieds nicht bestätigt?

## So kannst du Validierungsfehler bei den Lastschrift- oder Bankdaten eines Mitglieds beheben: Entferne Leerzeichen und andere unerwünschte Zeichen aus der Kontonummer und dem Kontoinhabernamen und überprüfe, ob die richtige Bank ausgewählt wurde.

Wenn du die **Bankdaten eines Mitglieds** hinzufügst, verwendet Octiv für alle Zahlungsanbieter und Regionen dieselben Felder:

- **Lastschrift-Datum**
- **Bank**
- **Kontotyp**
- **Kontonummer**
- **Kontoinhaber**
- **Bankleitzahl** – dieser wird automatisch anhand der ausgewählten Bank eingetragen und **kann nicht geändert werden**

Wenn die Daten nicht validiert werden können, liegt das Problem fast immer bei der **Kontonummer** oder dem **Kontoinhaber**:

- **Entferne alle Leerzeichen.**
- **Prüfe, ob Buchstaben oder andere Zeichen enthalten sind, die dort nicht hingehören** – eine Kontonummer sollte nur aus Zahlen bestehen.
- Stelle sicher, dass die **richtige Bank** und der **richtige Kontotyp** ausgewählt sind. Der Filialcode wird automatisch anhand der ausgewählten Bank übernommen.

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