--- title: How do I use Stripe? (de) description: Help Center --- [Zu Content springen](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-to-use-stripe#main-content) - [Deutsch](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-to-use-stripe) - [English](https://knowledge.octivfitness.com/how-to-use-stripe) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [Mehr Unterstützung](https://knowledge.octivfitness.com/de/kb-tickets/new?hsLang=de) ![](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/appIcon.png?width=100&height=75&name=appIcon.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://knowledge.octivfitness.com/de/how-to-use-stripe) - [English](https://knowledge.octivfitness.com/how-to-use-stripe) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Mehr Unterstützung](https://knowledge.octivfitness.com/de/kb-tickets/new) - Kontakt Kontakt Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Help Center](https://knowledge.octivfitness.com/de?hsLang=de) 2. [Zahlungsgateways](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways?hsLang=de) 3. [Stripe](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways?hsLang=de#stripe) # How do I use Stripe? (de) Hier ist die vollständige Übersetzung ins lockere, natürliche Deutsch – mit **„du“**, **„Mitgliedschaft“** und **„Shop“** entsprechend deinen bisherigen Octiv-Formulierungen: Als führende Management-Plattform auf dem Markt möchten wir unseren Kunden immer die besten Möglichkeiten bieten und ihnen technologisch einen Schritt voraus sein. Stripe ist ein sicherer Online-Zahlungsanbieter, der in Octiv integriert ist und deinen Kunden einmalige Zahlungen per Kreditkarte ermöglicht. Die folgenden Zahlungen können über Stripe effizient abgewickelt werden: - Drop-ins - Aufladungen - Begrenzte Mitgliedschaften - Rechnungen Wie verwende ich Stripe? Du kannst Stripe nutzen, um Online-Zahlungen anzufordern, indem du Rechnungen an ein Mitglied, einen Lead oder eine Person ohne Mitgliedskonto sendest. Mitglieder können Aufladungen sowie komplette Mitgliedschaften direkt über die Octiv-App kaufen. Sie werden anschließend zur Zahlung über Stripe weitergeleitet. Wenn du die Octiv-Widgets verwendest, können Mitglieder begrenzte Mitgliedschaften oder Drop-ins direkt über Stripe bezahlen. Wie fordere ich eine Zahlung über Stripe an? Erstelle zunächst eine Rechnung, falls noch keine vorhanden ist. Dies kann eine Rechnung für ein Mitglied, einen Lead oder eine Rechnung für eine Person ohne Mitgliedskonto über den POS sein. Gehe zu **Accounts \> Rechnungen** und suche nach der Rechnung, die du abrechnen möchtest. Klicke neben der Rechnung auf den **Aktionsbutton \> Zahlung anfordern/verarbeiten**. ![Screenshot (161)](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Screenshot%20(161)-3.png?width=670&name=Screenshot%20(161)-3.png) Es öffnet sich ein Fenster, in dem du auswählen kannst, wie du die Zahlung verarbeiten möchtest: - Wenn du **„Möchtest du diese Zahlung sofort verarbeiten?“** auswählst, öffnet sich das Stripe-Zahlungsfenster, sodass dein Kunde die Zahlung direkt vor Ort vornehmen kann. ![5-2](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/5-2-2.png?width=670&name=5-2-2.png) ![6-3](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/6-3-2.png?width=670&name=6-3-2.png) ![7-4](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/7-4-2.png?width=670&name=7-4-2.png) - Wenn du deinem Kunden stattdessen einen Link schicken möchtest, über den er später bezahlen kann, **wähle „Möchtest du diese Zahlung sofort verarbeiten?“ nicht aus**. Wähle stattdessen **Stripe**. ![8-2](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/8-2-2.png?width=670&name=8-2-2.png) Das Mitglied erhält anschließend eine E-Mail mit einem Link zur Zahlung. Das Mitglied wählt **Zahlung autorisieren** aus. Über den Link gelangt es anschließend zum oben gezeigten Octiv- und Stripe-Zahlungsfenster, um die Rechnung zu bezahlen. [![Screenshot 2022-08-11 104706](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Screenshot%202022-08-11%20104706-3.png?width=670&name=Screenshot%202022-08-11%20104706-3.png)](https://knowledge.octivfitness.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Screenshot%202022-08-11%20104706-3.png?hsLang=de) Sitzungen über die App aufladen ### 3.2.1 Aufladepreise zu Mitgliedschaften hinzufügen Diese Funktion funktioniert nur für Mitgliedschaften, denen ein Aufladepreis zugewiesen wurde. Falls du das noch nicht eingerichtet hast, gehe zu deinen Mitgliedschaften und füge einen Aufladepreis hinzu. ***Hinweis:*** *Der Preis gilt **pro Sitzung** – du kannst nicht eine komplette Mitgliedschaft aufladen.* Gehe zu **Einstellungen \> Mitgliedschaften \> Aktionsbutton neben der Mitgliedschaft \> Bearbeiten \> Aufladepreis eingeben \> Speichern**. \[![Screenshot 2022-08-11 105147](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Screenshot%202022-08-11%20105147-3.png?width=670&name=Screenshot%202022-08-11%20105147-3.png) ### 3.2.2 Wie kaufen Mitglieder Aufladungen über ihr Octiv-Profil mit Stripe? Das Mitglied meldet sich in seinem Octiv-Profil an. Klicke auf das **Mitgliedschaften-Symbol** in der Menüleiste \> **Aufladen** und gib die Anzahl der Sitzungen ein, die du kaufen möchtest \> **Weiter**. Die App öffnet anschließend eine Rechnung. Das Mitglied wählt **Mit Stripe bezahlen** aus. ![Copy of Untitled Design (9)](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Copy%20of%20Untitled%20Design%20(9)-4.png?width=670&height=377&name=Copy%20of%20Untitled%20Design%20(9)-4.png) ### Auf der Octiv-Plattform Das System erstellt automatisch eine Rechnung für die Aufladung unter **Accounts \> Rechnungen**. Sobald die Zahlung des Mitglieds erfolgreich war, wird die Rechnung als **„Bezahlt“** angezeigt. Die Sitzungen werden erst freigegeben, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. ![9-2](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/9-2-2.png?width=670&name=9-2-2.png) Wenn die Zahlung des Mitglieds nicht erfolgreich war, kannst du die Rechnung über **Zahlung anfordern/verarbeiten** erneut an das Mitglied senden. Das Mitglied kann die Rechnung auch später über die Octiv-App bezahlen. ![WhatsApp Image 2022-11-08 at 2.00.20 PM](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/WhatsApp%20Image%202022-11-08%20at%202_00_20%20PM-3.jpg?width=185&height=400&name=WhatsApp%20Image%202022-11-08%20at%202_00_20%20PM-3.jpg) Die Rechnung für die Aufladung kann bei Bedarf auch manuell als bezahlt erfasst werden. Die Sitzungen werden freigegeben, sobald die Rechnung als bezahlt erfasst wurde. Wie kaufen Mitglieder begrenzte Mitgliedschaften über ihr Octiv-Profil mit Stripe? Der Kauf von Mitgliedschaften über die App erleichtert die Kundenbindung, da Mitglieder ihre Mitgliedschaft direkt bei Bedarf upgraden oder eine neue Mitgliedschaft kaufen können. Dadurch entfällt die zusätzliche Kommunikation, die normalerweise für solche Upgrades und Käufe erforderlich ist. ***Hinweis:*** *Diese Option ist nur für aktivierte Mitgliedschaften verfügbar.* Gehe zu **Einstellungen \> Mitgliedschaften \> Aktionsbutton neben der Mitgliedschaft \> Bearbeiten \> „Kauf der Mitgliedschaft über die Octiv-Mobile-App erlauben?“** und aktiviere oder deaktiviere die Option. Die in der App verfügbaren Zahlungsmethoden entsprechen den Zahlungsmethoden, die in deinen Einstellungen für neue Anmeldungen ausgewählt wurden. Sobald ein Mitglied eine Mitgliedschaft über die Octiv-App kauft, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält den Namen des Mitglieds, die gekaufte Mitgliedschaft und die verwendete Zahlungsmethode. ***Hinweis:*** Überprüfe alle deine Mitgliedschaften, um festzulegen, welche über die App gekauft werden können. ![Buy Packages in app](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Buy%20Packages%20in%20app-1-2.png?width=670&name=Buy%20Packages%20in%20app-1-2.png) In der App: **Menü \> Mitgliedschaften \> Neue Mitgliedschaft kaufen \> Mitgliedschaft auswählen \> Zahlungsmethode auswählen \> Vertrag & Verzichtserklärung akzeptieren \> Anmelden** ### Begrenzte Mitgliedschaften mit Stripe Wenn deine Einrichtung mit Stripe verbunden ist, wird das Mitglied aufgefordert, die Zahlung sofort per Kreditkarte vorzunehmen. Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, werden die Sitzungen freigegeben. Die Rechnung wird automatisch in Octiv erstellt, versendet und als bezahlt markiert. ![Copy of Untitled Design (6)](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Copy%20of%20Untitled%20Design%20(6)-3.png?width=670&height=377&name=Copy%20of%20Untitled%20Design%20(6)-3.png) Wie kaufen Leads Drop-ins über das Octiv-Drop-in-Widget mit Stripe? Siehe **Drop-ins**. ![Screenshot (163)](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Screenshot%20(163)-3.png?width=670&name=Screenshot%20(163)-3.png) Wenn du möchtest, kann ich die Übersetzung auch noch **stärker an den Stil deiner bisherigen Octiv-Hilfeartikel angleichen** (z. B. kürzere Sätze, einheitliche Menübezeichnungen und weniger wörtliche Übersetzung). - [Erste Schritte](https://knowledge.octivfitness.com/de/erste-schritte?hsLang=de) - [Mitglieder](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitglieder?hsLang=de#main-content) - [Anwesenheit & Tracking](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitglieder?hsLang=de#anwesenheit-tracking) - [Mitgliedschaften & Abrechnung](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitglieder?hsLang=de#mitgliedschaften-abrechnung) - [Profile & Einrichtung](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitglieder?hsLang=de#profile-einrichtung) - [Verträge & Verzichtserklärungen](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitglieder?hsLang=de#vertr%C3%A4ge-verzichtserkl%C3%A4rungen) - [Mitarbeiterverwaltung](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitarbeiterverwaltung?hsLang=de) - [Leads](https://knowledge.octivfitness.com/de/leads?hsLang=de) - [Mitgliedschaften](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitgliedschaften?hsLang=de#main-content) - [Lead Drop Ins](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitgliedschaften?hsLang=de#lead-drop-ins) - [Mitgliedspakete](https://knowledge.octivfitness.com/de/mitgliedschaften?hsLang=de#mitgliedspakete) - [Kursplanung](https://knowledge.octivfitness.com/de/kursplanung?hsLang=de) - [Konten](https://knowledge.octivfitness.com/de/konten?hsLang=de#main-content) - [Mitgliederabrechnung & Zahlungen](https://knowledge.octivfitness.com/de/konten?hsLang=de#mitgliederabrechnung-zahlungen) - [Deine Octiv-Abrechnung](https://knowledge.octivfitness.com/de/konten?hsLang=de#deine-octiv-abrechnung) - [Zahlungsgateways](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways?hsLang=de#main-content) - [GoCardless](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways?hsLang=de#gocardless) - [Stripe](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways?hsLang=de#stripe) - [Paystack](https://knowledge.octivfitness.com/de/zahlungsgateways?hsLang=de#paystack) - [Shop](https://knowledge.octivfitness.com/de/shop?hsLang=de#main-content) - [Produkte](https://knowledge.octivfitness.com/de/shop?hsLang=de#produkte) - [Umsatz](https://knowledge.octivfitness.com/de/shop?hsLang=de#umsatz) - [Kommunikation](https://knowledge.octivfitness.com/de/kommunikation?hsLang=de) - [Berichte & Daten](https://knowledge.octivfitness.com/de/berichte-daten?hsLang=de) - [Einchecken](https://knowledge.octivfitness.com/de/einchecken?hsLang=de) - [Workouts](https://knowledge.octivfitness.com/de/workouts?hsLang=de) - [Octiv Explore](https://knowledge.octivfitness.com/de/octiv-explore?hsLang=de) - [Vitality](https://knowledge.octivfitness.com/de/vitality?hsLang=de) - [Einstellungen](https://knowledge.octivfitness.com/de/einstellungen?hsLang=de#main-content) - [Einstellungen](https://knowledge.octivfitness.com/de/einstellungen?hsLang=de#einstellungen) - [Zusatzoptionen](https://knowledge.octivfitness.com/de/zusatzoptionen?hsLang=de) - [Für Mitglieder](https://knowledge.octivfitness.com/de/f%C3%BCr-mitglieder?hsLang=de) [![Chill listening crop-3](https://knowledge.octivfitness.com/hs-fs/hubfs/social%20octiv-1.png?width=24&height=24&name=social%20octiv-1.png "Chill listening crop-3")](http://www.octivfitness.com) [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2026, Octiv