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title: Wie kann ich Octiv-Benachrichtigungs-E-Mails abbestellen?
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# Wie kann ich Octiv-Benachrichtigungs-E-Mails abbestellen?

## E-Mail-Einstellungen verwalten und E-Mails deines Standorts abbestellen.

**Für Mitglieder – E-Mails deines Standorts abbestellen**

Marketing- oder Werbe-E-Mails deines Standorts, die über Octiv versendet werden, enthalten normalerweise am Ende der E-Mail einen Abmeldelink. Klicke auf diesen Link, um keine weiteren E-Mails von diesem Standort zu erhalten.

⚠️ **Wichtig:** Wenn du Marketing-E-Mails abbestellst, hat das keinen Einfluss auf transaktionale E-Mails wie Buchungsbestätigungen, Zahlungsbelege oder E-Mails zum Zurücksetzen deines Passworts. Diese werden weiterhin zugestellt, da sie für die Kommunikation zu deinem Konto erforderlich sind.

**Für Mitglieder – Benachrichtigungseinstellungen in der App anpassen**

1. Öffne die Octiv-App.
2. Gehe zu **Mein Profil \>\> E-Mail-Einstellungen** (sofern diese Option in deiner App-Version verfügbar ist).
3. Aktiviere oder deaktiviere die Benachrichtigungsarten, die du erhalten möchtest.

**Für Standort-Admins – Massen-E-Mails verwalten**

Wenn ein Mitglied darum bittet, von allen Mitteilungen des Standorts ausgeschlossen zu werden, muss es bei zukünftigen E-Mail-Versendungen einfach aus der Empfängerliste ausgeschlossen werden.

1. Wenn du eine neue E-Mail unter **Kommunikation \>\> Verwalten \>\> Neu erstellen** erstellst, achte darauf, das betreffende Mitglied bei der Auswahl der Empfänger auszuschließen.
2. Wenn die nächste E-Mail versendet werden soll, kannst du einfach die zuletzt versendete E-Mail duplizieren und die erforderlichen Änderungen vornehmen. So bleiben nur die relevanten Mitglieder in der Empfängerliste. Um eine E-Mail zu duplizieren, gehe zu **Kommunikation \>\> Verwalten \>\> Filter „Versendet“ \>\> zuletzt versendete E-Mail auswählen \>\> Aktionen \>\> Duplizieren**. Fahre anschließend wie gewohnt mit dem Versand fort.
3. **Hinweis:** Wenn du jemanden von Marketing-Mitteilungen ausschließt, werden dadurch keine transaktionalen Benachrichtigungen wie Buchungsbestätigungen oder Zahlungsbelege deaktiviert.

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